Søkeside
Logg inn - Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbeholdt medlemmer og tillitsvalgte.
Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet
-
Mer enn et callsenter – her er 5 eksempler på god kundeservice
...begrepet dekker mye mer enn den tradisjonelle telefonhjelpen. Under har vi samlet fem gode eksempler som ... velfungerende chattefunksjon hvor kunden kan få hjelp er et godt eksempel på service som tilfredsstiller...
Artikkel Kursinnsikt 5. mai 2022 -
3 trender som former fremtidens kundeopplevelser
...mindre og mindre villig til å bruke tid på å få hjelp. Tiden vår er verdifull, og kunden velger hendige ... for å samle inn informasjon, sier Markegaard. Ved hjelp av AI-teknologi, bakenforliggende systemer og tekst-til-tale...
Artikkel Kursinnsikt 6. des. 2021 -
Human mobility – analyse av posisjonsdata
Human mobility - se opptak fra miniseminar om human mobility - analyse av posisjonsdata. ... Hvordan kan vi lære om folks bevegelsesmønstre ved hjelp av posisjonsdata fra mobiler? Og er det greit? Tekna...
Artikkel IKT-bloggen 8. mai 2019 Streaming -
Trusseletterretning med AI
I kappløpet med avanserte cyberkriminelle trenger etterretning god bruk av AI, ... trusseletterretning på nett. Hun beskrev utfordringene ved hjelp av modeller og analogier. Audun Jøsang, UIO leder...
Artikkel IKT-bloggen 5. feb. 2019 Streaming -
Gründer og bioteknolog?
Velkommen til gründerkveld for bioteknologer i Forskningsparken onsdag 6.april ... Forskningsparken 6.april. Utgangspunktet var å gi tips og hjelp til bioteknologer som vurderer å ta steget: starte...
Artikkel Bio- og klimabloggen 10. mars 2016 Streaming -
Digitaliseringskonferansen 2012
Digitalisering i offentlig forvaltning og IT i offentlig sektor er ... internasjonalt i å utvikle en digital forvaltning. Til å støtte oppunder denne prosessen er det startet et digitaliseringsprogram...
Artikkel IKT-bloggen 13. juni 2012 -
Etiske refleksjoner rundt korona
Vi opplever nå en situasjon der vi er uten referanser til noe som ligner. Kanskje ... berørte land lager store økonomiske krisepakker for å støtte opp om privat næringsvirksomhet. Etisk refleksjon...
Artikkel Ledelsesbloggen 16. mars 2020 -
Fornybar energi som investeringsstrategi
En investor med mye penger og en litt lang horisont vil kunne selge veldig mange flere kWh ... advart sine investorer mot ”stranded assets”. Grunnstøtte investeringer etterlatt på stranden, et morsomt...
Artikkel Bio- og klimabloggen 29. okt. 2014 -
Faglig årsrapport 2018
...foreslått en pilot med mål i å «lære foreldrene å hjelpe ungene med lekser i realfag», og dette prosjektet ... denne gruppen. Det jobbes med å forbedre våre selvhjelpsverktøy på nett, og det er satt av administrative...
Artikkel 16. jan. 2019 -
Selvkjørende busser, barnekjøring og egne minibusser for eldre. Slik endrer Ruter måten vi reiser på
...som kollektiv, bysykkel, taxi og parkering ved hjelp av en app? Tommy Vestlie er en av flere spennende ... som kollektiv, bysykkel, taxi og parkering ved hjelp av en app? Tommy Vestlie er en av flere spennende...
Artikkel Kursinnsikt 19. des. 2019 -
Løsningen deres kan fange 40 prosent av lakselusa
...av teknologien med å lokke lakselus i feller ved hjelp av lys og lukt har vært kjent en god stund, men ... tester, og fått tilgang på lab-fasiliteter og god hjelp fra lab-teamet deres i Dirdal. – For en liten oppstartsbedrift...
Artikkel Tekna Magasinet 28. mai 2020 -
Alt om lønn
Hva er egentlig AK-tillegg? Hva bør jeg tjene? Rettigheter og lønn Lønnssamtalen ... til hva du kan gjøre selv, og hvordan du kan få hjelp av våre tillitsvalgte, rådgivere og advokater. {"@context":...
Tema -
Mennesker eller maskiner – hvem skal gjøre jobben?
Og hva vil jobben egentlig bestå av? På Lerchendalkonferansen 2024 får du ... som lykkes med å skape grønne arbeidsplasser ved hjelp av ny teknologi. NG Group, kjent som Norsk Gjenvinning...
Artikkel Kursinnsikt 23. des. 2023 -
Naturfag er gøy fordi det alltid er noe nytt å lære
Bli med og feire jubileumsåret! Med kule eksperimenter og programmering av robotbiler ... Bitboten, en slags liten bil, skal programmeres ved hjelp av en micro:bit til å kjøre én meter frem, snu og...
Artikkel Tekna Magasinet 24. apr. 2024 -
Nye tiltak for en bedre studiehverdag
...om eksamen, studieopplegg, sosiale tilbud og hjelpeapparat. Flere av våre studenter har rapportert til ... må legge til rette for god tilgang til psykisk helsehjelp, i samarbeid med kommunen. Det er viktig at samskipnadene...
Artikkel Politisk 15. des. 2020 -
Som sjef kan du bli nedprioritert. Slik lykkes du med å lede fagekspertene
Hun har tre tips til deg som leder for å få mest mulig ut av ekspertene. 1) Snakk fag! ... som lederrådgiver i eget selskap. Hun leverer lederstøtte, lederkurs og foredrag. Målet er å bidra til...
Artikkel Kursinnsikt 31. jan. 2020 -
engasjer deg i politikken, du også!
Som medlem i Tekna sitter du på masse fagkunnskap som politikerne bør få vite ... og samfunnspolitisk seksjon trenger medlemmenes hjelp til å lage underlag og innspill med faglig tyngde...
Artikkel Politisk 18. feb. 2023 -
Digitale tvillinger i produserende industri
Sendt 27. april kl. 17:00 Video: Digitale tvillinger i produserende industri Hva er det teknologiske ... brukes teknologier som IoT, stordata, AI og datastøttet teknologi (CAx) og standarder som ISO 10303 i...
Artikkel IKT-bloggen 27. apr. 2021 Streaming -
Podkast: Hvordan takle dilemmaer på jobb?
...jobb? Det gjør jeg nok, og jeg opplever at det hjelper meg å tenke klart, og gjøre at jeg blir tryggere ... hvor det blir gærent uansett hva jeg gjør. Da hjelper det meg å stå i en sånn situasjon, tåle det, og...
Artikkel Råd og tips 13. apr. 2023 Podkast -
Jobber i Kyiv: – Jeg håper krigen ender i slutten av 2023
...tiltak som kan hjelpe, for eksempel ferier til andre land, tilbud på psykologisk hjelp og slike ting. ... gå ned i bomberom. Middle Hun håper nordmenn kan hjelpe på de måtene de har mulighet. En ting kan være...
Artikkel Tekna Magasinet 24. feb. 2023 -
- Glad for ekstra bevilgning til studenter som sliter
...kunnskapsdepartementet nå bevilger midler til tiltak for å hjelpe studenter som sliter psykisk. Dette har vi etterlyst ... sørge for at studentene faktisk får vite om det hjelpetilbudet som faktisk finnes, sier Lie.
Artikkel Aktuelt 10. nov. 2020 -
Rettigheter som permittert eller arbeidssøkende
...fortløpende. Du kan også ta kontakt direkte for juridisk bistand: [email protected] Permittering - generelt Lønn ... aktuelt, når permisjonen er ferdig. Kontakt juridisk bistand hvis du mottar permitteringsvarsel og er i foreldrepermisjon...
Tema -
Tekna satser på psykisk helse
Tekna lanserer nå en podkast til studiestart for å hjelpe studentene med ulike tema innenfor mestring og ... mental helse Vi har flere lavterskeltilbud som hjelper våre studenter med å takle stress og utfordringer...
Artikkel Aktuelt 18. aug. 2020 -
Akademikerne enige med staten
Resultatet betyr en samlet økonomisk ramme på 5,2 prosent. Nå skal de lokale partene forhandle om fordelingen ... mulighet til å bruke lønn som et personalpolitisk hjelpemiddel. Protokoll 2023...
Artikkel Aktuelt 29. apr. 2023 -
Tekna-medlem skulle holde foredrag: – Oj ... Ja, du skal sikkert vaske her du?
Det kan være vanskelig å være minoritet i det norske arbeidslivet. Kan flere ... for mangfold. At mangfold kan lønne seg får også støtte fra ulike forskningsrapporter. Mckinsey sin rapport...
Artikkel Tekna Magasinet 29. sep. 2021
Streaming
Podkast