Søkeside
Logg inn Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbehold eksempelvis, tillitsvalgte.
Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet
-
Trender innen kundeservice: – Hvordan gjør vi det til noe du ønsker å gjenta, igjen og igjen?
Enten vi snakker gamification eller kunstig intelligens, er det få som har fingeren på ... skaper lojalitet. Kundeservicedagene gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal...
Artikkel Kursinnsikt 2. apr. 2024 -
Kjernekraft som energikilde
Emblemsvåg kom til oss i november og ga oss en statusoppdatering på det som skjer internasjonalt innen SMR ... spørsmål, men også selv bidra med svar og delta i en faglig diskusjon rundt kjernekraft som energikilde. Registrer...
Artikkel Tema: Energi 19. jan. 2024 -
AI kan gi kundeservice-boost: – De flinke blir enda mer effektive
Joda, AI vil gi bedre chatboter. Men ifølge Iris.ai-gründer Anita Schjøll Abildgaard ... endres radikalt. Kundeservicedagene gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal...
Artikkel Kursinnsikt 11. jan. 2024 -
– Vi kan unngå konflikter ved å samarbeide bedre
Bli med på Infrastruktur 2024! Se programmet her. Faglig påfyll i Moss Baade-Mathiesen sitter i programkomiteen ... byen, og mener Moss er en perfekt lokasjon fra et faglig synspunkt. Her pågår det nemlig en rekke ulike...
Artikkel Kursinnsikt 5. des. 2023 -
Slik tar du i bruk AI – uten at det koster skjorta
...lojalitet? Meld deg på Kundeservicedagene og få faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal ... eller andre personvernområder. Vil du ha faglig oppdatering og innsikt i hvordan virksomheten din bør posisjonere...
Artikkel Kursinnsikt 1. nov. 2023 -
Ukas Tekna-medlem: – Et høydepunkt å få være med på en modelltest med isbryting
...et annet prosjekt, med løpende vurderinger og oppdatering til reder om resultatene, Parallelt er det hele ... morsomste/rareste du har opplevd i jobben? – Rent faglig var det en høydepunkt å få være med på en modelltest...
Artikkel Tekna Magasinet 20. okt. 2023 -
Lærerprat: Status klimakrisen
...til å øke lektorenes posisjon, rettigheter og faglige utvikling. Nettverket er kun for Tekna-medlemmer ... noen gang er registrert. Til å gi oss en faglig oppdatering på klimakrisen - hva som skjer og hva vi...
Artikkel Tema: Realfag 13. sep. 2023 Streaming -
Fra 10 000 til 100 000 medlemmer
...vært stadig flere kvinner blant medlemmene og den faglige bredden i medlemsmassen. I mitt kull av bygningsingeniører ... hjelpemidler på vei inn. – Stadig nye programmer og oppdateringer kunne skape hoderisting for flere enn meg, og...
Artikkel Tekna Magasinet 27. feb. 2023 -
BREEAM-NOR v6.0– et verktøy for å sikre bærekraft i prosjekt
år siden, og 28. februar 2022 ble den tredje oppdateringen av den norske manualen lansert. Hvorfor en oppdatert ... som jobber for å skape tverrfaglige møteplasser, formidle forskning og gi et faglig tilbud til medlemmer...
Artikkel Tema: Bygg 20. apr. 2022 Streaming -
Disse sakene var mest populære i 2021
...ikke nødvendigvis møte på kurs for å lure til deg faglig påfyll. Tekna innsikt bugner av gode fagartikler ... over en arbeidsuke, og deltakerne består av et tverrfaglig team på rundt syv personer for å få inn ulike...
Artikkel Kursinnsikt 19. jan. 2022 -
9 tips til hvordan du kan øke din kompetanse – ved å utnytte ditt medlemskap i Tekna
årene: 1. Kurs og arrangementer Ønsker du faglig oppdatering kan det hende du finner et kurs eller en ... du styrke din posisjon i eget fagfelt? Ønsker du faglig påfyll, bedre nettverk, politisk påvirkning, eller...
Artikkel Råd og tips 18. jan. 2022 -
Når brannbilen kommer, må laboratoriet ditt være forberedt
årlig møteplass for erfaringsutveksling og faglig oppdatering, og arrangeres i år for sjette gang. Praktiske ... utstyret, sier Aastorp. Labdrift 2021 er to dager med faglig læring og inspirasjon. Les hele programmet her...
Artikkel Kursinnsikt 26. okt. 2021 -
Bransjen ligger langt bak i samfunnet: – Nå kommer endringene
...fagnettverket, melder du deg inn får du også oppdatert deg faglig og muligheten til å snakke med andre med ulik bakgrunn ... Teknas fagnettverk for bygg- og anlegg får du: Oppdateringer på det siste innen bygg og anlegg Delta gratis...
Artikkel Byggbloggen 7. sep. 2021 -
Forsker på virtuelle teams: – Lederne får kjørt seg mest
...produktivitet, finner vi de ansatte med erfaring og et godt faglig nettverk som de kan sparre med. – Økt produktivitet ... tar pulsen på utviklingen og gir deg den faglige oppdateringen du trenger. Gode praksiser Moe studerer...
Artikkel Kursinnsikt 27. apr. 2021 -
Hvordan blir du Norges beste på kundeservice?
Kundeservicen til Møller Bil ble bare bedre da pandemien traff Norge i mars i fjor. Suksessoppskriften ... kundeservice? Kundeservicedagene gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal...
Artikkel Kursinnsikt 15. mars 2021 -
Ukas Tekna-medlem: – Jeg var tydelig på at jeg aldri mer skulle ta i en fysikkbok
...konsentrert arbeid alene, faglige diskusjoner og møter. Jeg jobber med tverrfaglige problemstillinger, og ... digitaliseringsinitiativ via diverse analyser til prosessoppdateringer. Også lager jeg en del power pointer, da...
Artikkel Tekna Magasinet 6. nov. 2020 -
– Det ville eskalert og endt i katastrofe
Store utfordringer under en beredskapsøvelse i laboratoriene til SINTEF Energi og NTNU ... årlig møteplass for erfaringsutveksling og faglig oppdatering, og arrangeres i år for sjette gang. Øvelse...
Artikkel Kursinnsikt 5. okt. 2020 -
Dette senteret blir et internasjonalt skoleeksempel på god prosjektledelse
Riktig kompetanse til riktig tid For å nå budsjettmålet, satte prosjektgruppen ... metoder og verktøy og faglig inspirasjon. Målet er å gi deg nødvendig oppdatering med spennende perspektiver...
Artikkel Kursinnsikt 18. aug. 2020 -
Vi blir minnet på hvor viktig det sosiale er
...nyheter – Det produseres enorme mengder nyhetsoppdateringer, og det kan være vanskelig å skjelne mellom ... tekniske installasjoner, prosjektadministrasjon og flerfaglig prosjektering. Selskapet jobber også med akustikk...
Artikkel Tekna Magasinet 20. mars 2020 -
Teknas politikkdokument om arbeidsliv
...enkelte arbeidstaker må gis mulighet til faglig oppdatering, og til å utføre nye arbeidsoppgaver og jobbe ... konkurranseevne. Tekna mener at arbeidsgiver må verdsette faglige og administrative karrierer likt. Tekna mener at...
Artikkel 18. feb. 2020 -
Teknas politikk om høyere utdanning og forskning
...utdanning og forskning Driftsmidler må sikres Tverrfaglighet og nye fagfelt Teknisk-naturvitenskapelige ... Bruken av midlertidige stillinger må kraftig ned. Tverrfaglig samarbeid innenfor utdanning og forskning må...
Artikkel 18. feb. 2020 -
Da sønnen glemte favorittbamsen på hotellet, fikk familien seg en gledelig overraskelse
God kundeservice kan være så mangt – både større gester og små, personlige ... kundeservice? Kundeservicedagene gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal...
Artikkel Kursinnsikt 18. des. 2019 -
Ekspert på kundeopplevelser: Dette er fremtidens kunder
Hvem er fremtidens kunder, og hva er forskjellen på «kundeopplevelser» og «kundeservice»? ... sikrer lojalitet! Kundeservicedagene gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal...
Artikkel Kursinnsikt 10. des. 2019 -
Norge klarer ikke å ta igjen de beste i Europa – sjekk kartet her
– På stedet hvil er for dårlig, sier Tekna-president Lise Lyngsnes Randeberg ... krever god implementering og nok ressurser. Faglig oppdatering av lærere må prioriteres, det samme må lærerutdanningen...
Artikkel Tekna Magasinet 6. des. 2019 -
– Ikke si at du er opptatt av kunden, vis det!
Det er grunn til å være bekymret for utviklingen innenfor kundeservice, men du er ikke ... et felles ansvar. Over to dager får du faglige oppdateringer og innsikt i hvordan din virksomhet skal...
Artikkel Kursinnsikt 14. nov. 2017