Søkeside
Logg inn - Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbeholdt medlemmer og tillitsvalgte.
Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet
-
Eksperter: Dette betyr det å sette «mennesket i sentrum»
...tenke på både kunden og dine ansatte, forteller forskere og eksperter på kundeservice. Kursinnsikt – ... teknologi skal ta over mange jobber innenfor kundeservice, men det mener vi er et feil fokus. Ny teknologi...
Artikkel Kursinnsikt 18. nov. 2019 -
Vi ser konsekvensene av økte havtemperaturer
...produsere mye mer mat. Målet er at vi skal gi kundene våre gode beslutningsgrunnlag for å kunne høste ... det være sykdom? Og så prøver jeg å bidra til at kunden kan komme til bunns i problematikken og gjøre noe...
Artikkel Tekna Magasinet 28. mai 2025 -
Denne tabben begår altfor mange selskaper, mener verdensledende ekspert
Kundestrateg Lior Arussy mener mange selskaper fundamentalt misforstår egne kunder. Aktuelt – Du må hjelpe ... Arussy er en av verdens fremste eksperter innen kundeopplevelser. Han har jobbet med flere av verdens mest...
Artikkel Aktuelt 27. nov. 2018 -
Ukas Tekna-medlem: Holdt møte foran 18 tekniske eksperter i Moskva
...konsulent, så det meste av tiden går til arbeid på kundeprosjekter. Jeg prøver å dra til kontoret for å møte kollegaer ... akkurat nå? – Akkurat nå jobber jeg på to ulike kundeprosjekter. Prosjektet jeg har brukt mest tid på det siste...
Artikkel Tekna Magasinet 12. mai 2022 -
Ukas Tekna-medlem: Ble truet med 25 tonn aluminium på trappa
Det var en frisk intro til jobben i teknisk kundeservice. Hver uke stiller vi de samme 10 spørsmålene ... Knarbakks (32) tur: Yrke: Produktansvarlig, Teknisk Kundeservice i Hydro Aluminium Holmestrand. Utdanning: Siv...
Artikkel Tekna Magasinet 22. jan. 2021 -
Fondssparing og pensjon for alle medlemmer
...og sjekk selv hvorfor Kron har de mest fornøyde kundene. Fondssparing Medlemmer får rabatt på Krons allerede ... hjelp får du raskt svar av ekte mennesker i kundechatten. Krons investeringseksperter legger også løpende...
Tema -
Ukas Tekna-medlem: – Jeg hadde lyst til å bli en oppfinner
Omtrent alt vi lager er kundespesifikt og mitt ansvar er å følge opp nye kunder og hjelpe de med å designe ... produksjon og utvikling av interne prosesser. Kundene kommer fra mange forskjellige bransjer så vi må...
Artikkel Tekna Magasinet 30. okt. 2023 -
Fremtidsekspert: Derfor kan ikke teknologi erstatte mennesket
...ledelse og kundeservice. Hyttfors kommer med et ferskt eksempel på hvordan god kundeservice kan utøves ... en av flere spennende foredragsholdere på Kundeservicedagene, konferansen som handler om ledelse, strategi...
Artikkel Kursinnsikt 29. okt. 2019 -
Ukas Tekna-medlem: Silje har doktorgrad i varmepumper og kjølesystemer
...bærekraft. Derfor er vi forpliktet til å møte kundenes og samfunnets behov ved å forme fremtidsrettede ... industri, og arbeidsdagen min består i å bistå kunder med forskjellige type løsninger for oppvarming...
Artikkel Tekna Magasinet 29. mai 2024 -
— Endrer du deg ikke, blir du en fossil
Gode kundeopplevelse består av mange store og små inntrykk – alle påvirker de hvor godt vi liker produktet ... produktet eller tjenesten. Skal du vinne kampen om kundene, må du forstå hva de egentlig ønsker, mener Posten...
Artikkel Kursinnsikt 3. des. 2021 -
Ukas Tekna-medlem: – Det er fantastisk spennende å bygge selskap
...er ingen vanlige dager hos meg. Jeg jobber for kunden i arbeidstiden, og for vårt eget selskap om kvelden ... og oppbygning av en anskaffelsesorganisasjon for kunde. – Hva er din sterkeste egenskap i jobben? – Jeg...
Artikkel Tekna Magasinet 25. mars 2022 -
Vi må stoppe overgriperne på nettet
...internett. Nylig har de gått «live» med sin første kunde – den globale spillaktøren MovieStarPlanet, og analyserer ... også feire at de har gått «live» med sin første kunde og sitt første produkt for et par uker siden, med...
Artikkel Tekna Magasinet 26. apr. 2023 -
Bank
Å være kunde i Handelsbanken Spørsmål og svar Hvorfor har Tekna valgt Handelsbanken Hvilke betingelser ... Handelsbanken bra BSU? Får jeg lounge-tilgang? Som kunde får du en egen personlig rådgiver og veldig gode...
Tema -
Internkurs
Fordeler med å velge internkurs fra Tekna Er dere flere fra samme virksomhet som ønsker ... arbeidsplass, hotell i nærheten eller digitalt Høy kundetilfredshet Vi tilbyr de fleste av våre kurs internt,...
Tema -
Konkurransebegrensende klausuler
...arbeidsinntekt i karanteneperioden. Kundeklausuler Kundeklausuler er også en form for konkurranseklausul ... begrenser din adgang til å kontakte arbeidsgivers kunder etter arbeidsforholdets opphør. Også her krever...
Artikkel Råd og tips 30. juni 2023 -
70 000 fuktskader - kan sensoren til disse brødrene hjelpe deg?
...brukergrensesnitt som fungerer som et beslutningsverktøy for kunden, forteller han. Systemet blir som oftest driftet ... samt kundens ønske om bistand til dataanalyse og beredskap - slik at det er skalerbart for kunden. – Kostnaden...
Artikkel Tekna Magasinet 6. des. 2024 -
Spar smart med medlemsfordelene i Tekna
Hvordan få mer ut av pengene dine i dyrtiden? Disse grepene kan spare deg for ... Handelsbanken har også de mest fornøyde bankkundene, ifølge Norsk Kundebarometer 2024. – Lurer du på noe om sparing...
Artikkel Råd og tips 3. sep. 2024 -
Ressurser
Er du en gründerspire, eller har du nettopp grunnlagt din egen bedrift? Lurer du på ... med et produkt. De er også et sterkt signal til kunder og fremtidige investorer at flere enn deg har tro...
Artikkel Tema: Ledelse og utvikling 14. mars 2025 -
Derfor fungerer design thinking så godt
...av empati. Hvordan ser problemstillingen ut fra kundens eller brukerens ståsted? Hva er det brukeren ønsker ... digitalisering. Innbyggere og kunder har større forventninger til gode kundeopplevelser nå enn før. Vi forventer...
Artikkel Kursinnsikt 9. feb. 2023 -
Ukas Tekna-medlem: Hvordan jobber en produkteier?
– Jeg har alltid trivdes med matte, og synes at det er morsomst når jeg kan anvende det ... en slags årlig oppsummering for våre kunder av deres kundeklubber. Tenk "Spotify Wrapped", men vår versjon...
Artikkel Tekna Magasinet 1. des. 2023 -
Excel
Bli mer effektiv, ta et kurs i Microsoft-pakken! Teknas IT-kurs styrker dine ferdigheter og sørger ... kursledere med fremragende evalueringer Høy kundetilfredshet Skreddersydd pedagogisk opplæring Ett års...
Tema -
Tekna er ikke like sterke uten lokalavdelingene
Landet rundt feirer Tekna-medlemmer 150 årsjubileet. Arbeidsplassene og avdelingene ... næringsbygg i bygda, og sykehuset er deres største kunde. Rekrutterer unge med høy utdanning Hos Peak Sunnfjord...
Artikkel Aktuelt 7. mars 2024 -
Innboforsikringen kan dekke uhellsskader på tingene dine – selv om du er dratt hjemmefra
De aller fleste har (heldigvis!) en innboforsikring, men ikke alle er like gode. Har du Tekna ... Norsk Kundebarometer, og som et ekstra pluss har selskapet de 10 siste årene utbetalt kundeutbytte. Sjekk...
Artikkel Råd og tips 19. mars 2021 -
Viderefører avtalen med Gjensidige Forsikring
...avtalen. I dag er rundt 80% av Tekna-medlemmene kunder i Gjensidige Forsikring. Vi vet at Gjensidige er ... løsninger, og de skårer høyt når det gjelder l kundetilfredshet, sier Teknas økonomidirektør Ellen Fonnlid...
Artikkel Aktuelt 16. nov. 2018 -
70% bruker Tekna-avtalen med Gjensidige Forsikring
Råd og tips Medlemmene våre er attraktive forsikringskunder fordi de tar vare på seg selv og tingene sine ... til at du kan spare mye, deler Gjensidige ut kundeutbytte når de går med overskudd. Her kan du se hvor...
Artikkel Råd og tips 22. sep. 2023