Hopp til innhold
In English
Bli medlem

Søkeside

Logg inn - Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbeholdt medlemmer og tillitsvalgte.

Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet

Viser 1051–1075 av 1159 treff

  1. 3 trender som former fremtidens kundeopplevelser

    Empatiske chatboter, skalerbarhet via skytjenester og ekstrem vekst på alle digitale kanaler ... digitale kanaler preger kundeservicebransjen. Kursinnsikt Hvert år tar rapporten The State of Customer...

    Artikkel Kursinnsikt 6. des. 2021

  2. Mobilitet 2020: Teknologien som kan revolusjonere

    Står veibommene for fall? I høst ble geofencing testet i Oslo og Trondheim. Teknologien ... Trondheim. Teknologien kan endre kjørevanene våre. Kursinnsikt Pilot i Oslo og Trondheim: Skjermen viser at...

    Artikkel Kursinnsikt 6. des. 2019

  3. Historien om et norsk eksporteventyr

    Da oljeprisen stupte, ble gode råd dyre for selskapet Inrigo. To av hver tredje krone forsvant ... reiste det seg et lite norsk eksporteventyr. Kursinnsikt Omstilling, omstilling, omstilling. Hva skal...

    Artikkel Kursinnsikt 4. mars 2019

  4. — Endrer du deg ikke, blir du en fossil

    Gode kundeopplevelse består av mange store og små inntrykk – alle påvirker de ... forstå hva de egentlig ønsker, mener Posten. Kursinnsikt – Det er nok fortsatt mange som tenker på Posten...

    Artikkel Kursinnsikt 3. des. 2021

  5. Slik når du ut til generasjon Z uten at det blir flaut

    Vær tydelig, vær på riktig kanal og unngå «cringe». ... hvordan du treffer ungdom med ditt reklamebudskap. Kursinnsikt Agnete Huseby (22), kanskje best kjent som Agnetesh...

    Artikkel Kursinnsikt 14. nov. 2019

  6. Norsk ingeniørforening bak nazistenes piggtråd

    ...sentrale stillinger hjemme i Norge. En del av kursene fører fram til offisiell eksamen, som blir godkjent ... Alt etter fem dager i leiren blir det organisert kurser i språk, matematikk, bokholderi, bridge, sjakk...

    Artikkel Tekna Magasinet 17. juli 2024

  7. – Mange chatboter gir liten verdi for brukerne

    Nøkkelen til god kundeservice er å optimalisere samspillet mellom mennesker ... maskiner, mener Torkjel Landås i Avo Consulting. Kursinnsikt Konkurransen om kundenes oppmerksomhet er beinhard...

    Artikkel Kursinnsikt 3. okt. 2019

  8. Derfor mislykkes bedrifter i å effektivisere driften sin

    Den anerkjente svenske forskeren Niklas Modig mener virksomheter ofte mister fokuset på ... virksomheter ofte mister fokuset på kunden. Kursinnsikt – Utfordringen for mange selskaper er at de ikke...

    Artikkel Kursinnsikt 19. nov. 2018

  9. Derfor går de unge raskt opp i lønn

    Fersk kunnskap og evne til raskt å tilegne seg ny kompetanse skal vises på ... pensjonstilbudet på jobben din, og at Tekna har jevnlig pensjonskurs for medlemmene. – Pensjonsordninger er ikke...

    Artikkel Aktuelt 3. nov. 2024

  10. – Ikke si at du er opptatt av kunden, vis det!

    Det er grunn til å være bekymret for utviklingen innenfor kundeservice, men du er ... maktesløs. Slik kan du ta steget inn i fremtiden. Kursinnsikt – Hvor mange ganger så du på leiligheten din...

    Artikkel Kursinnsikt 14. nov. 2017

  11. Her dyrker norske forskere kjøtt i laboratoriet

    Klima, helse og dyreetikk Hvis produksjonen foreløpig er mye dyrere enn konvensjonell ... produserer store, saftige kjøttstykker, tar du feil. Kursinnsikt – Vi jukser litt og lager bare kjøttproteiner...

    Artikkel Kursinnsikt 19. aug. 2019

  12. Ukas Tekna-medlem: – Nei, I am not a shaman, I am an engineer

    – Jeg visste ikke lenger hvem som tok feil. Om jeg virkelig var sjaman Durek. Her var det ... jeg staker ut en kurs, men ikke så dumdristig at jeg ikke vet når jeg skal endre kursen. Mitt favorittuttrykk...

    Artikkel Tekna Magasinet 21. juni 2021

  13. – Bedrifter som ikke eksperimenterer, utsetter seg selv for en større risiko

    – Den tradisjonelle måten å jobbe på handlet mye om å utvikle et produkt til det var helt ferdig, og så lansere det. ... ledelsesverktøy for å følge med i endringene. Kursinnsikt...

    Artikkel Kursinnsikt 15. apr. 2019

  14. Slik planlegger du hytteferien

    Hytteferie hører til påsken for mange nordmenn. Av nordmennene som skal ut på ... tur i påsken, drar hele seks av ti på hytta. Kursinnsikt Her er det du bør tenke på før avreise: Forankring...

    Artikkel Kursinnsikt 8. apr. 2019

  15. – Å investere i bærekraft er kanskje dyrt nå, men vil utvilsomt lønne seg på sikt

    Norsk Vann har nylig vedtatt en nasjonal bærekraftstrategi for vannbransjen. På høy ... for vannbransjen. På høy tid, mener ekspert. Kursinnsikt – Poenget er å se helheten og ha bærekraft i...

    Artikkel Kursinnsikt 6. okt. 2017

  16. Oslo kommune er i Brussel for å lære hvordan man ikke skal bygge veier

    For hva er egentlig gater? – Det er der vi går, står og lever, sier Almudena Diaz Camacho over telefon fra Brussel. Hun jobber ... Almudena Diaz Camacho oppdaterer Oslos gatenormal. Kursinnsikt...

    Artikkel Kursinnsikt 28. mars 2019

  17. – Vi ønsker å tilby kundeservice i verdensklasse

    Berg-Hansen er best på kundeservice i Norge. Høy løsningsgrad på sakene, ... selskaper bør lære av, er noen av grunnene til det. Kursinnsikt – De som var på utdelingen feiret med bobler...

    Artikkel Kursinnsikt 28. feb. 2019

  18. Grønne tak kan hindre oversvømmelse i byene

    Vi må finne løsninger på hvordan vi skal håndtere mengden overvann i ... overvann i byene våre. Mattak kan være en av dem. Kursinnsikt – Ikke bare holder mattak overvannet igjen på...

    Artikkel Kursinnsikt 3. des. 2021

  19. Slik skal Tidewave-madrassene løse et stort, smertefullt helseproblem

    – Hvis vi ikke finner løsninger som automatiserer deler av helsetjenesten, vil en tredjedel av befolkningen måtte jobbe innen ... samtidig dekke viktige behov for pleietrengende. Kursinnsikt...

    Artikkel Kursinnsikt 19. feb. 2019

  20. – Vi har bygget oss inn i store problemer

    Manglende kompetanse, vedlikehold og samarbeid har gitt Norge et stort overvannsproblem. ... samarbeid har gitt Norge et stort overvannsproblem. Kursinnsikt Klimaendringene fører til kraftigere og hyppigere...

    Artikkel Kursinnsikt 18. nov. 2021

  21. Derfor kostet «verdens råeste kraftverk» ikke én krone mer enn budsjettert

    Sivilingeniør Jonny Pedersen har vært prosjekteringsleder for milliardprosjektet Lysebotn ... Han advarer mot å tro at «ting ordner seg». Kursinnsikt Bilde: negative.no. Det nyåpnede kraftverket...

    Artikkel Kursinnsikt 30. okt. 2018

  22. Selskapsform

    ...må du være myndig. Du må ikke være under konkursbehandling. Alle foretak er regnskapspliktige og bør ... av selskapet forutsatt at stifterne betaler inn overkurs. For aksjeselskap skal registeret inneholde opplysninger...

    Artikkel Ledelsesbloggen 1. okt. 2021

  23. Vi kan miste 169 millioner liv: – Dette er et kjempealvorlig problem

    Antibiotikaresistens viser seg som en voksende trussel. Et norsk firma jobber hardt med en løsning ... seiglivet myten er om at man skal ta lange behandlingskurer med antibiotika for best mulig effekt. – Vi...

    Artikkel Tekna Magasinet 26. sep. 2024

  24. CO2-fangst kan bli et nytt norsk industrieventyr: – Vi må bevege oss kjapt

    Karbonfangst har vært med oss siden 70-tallet. Hva må til for å lykkes i ... stor skala – og hvor langt unna er vi egentlig? Kursinnsikt – 2020-tallet er tiåret da den kommersielle gåten...

    Artikkel Kursinnsikt 5. des. 2022

  25. Unge VA-entusiaster er nøkkelen til å tette innovasjonsgapet

    Tiden er moden for at VA-bransjen for alvor omfavner BIM, og den yngre generasjonen er klare ... må arbeidsplassen være rigget for innovasjon. Kursinnsikt La oss starte med et scenario: Du er i gang med...

    Artikkel Kursinnsikt 23. sep. 2021