Søkeside

Dette er alle nominerte: – Norges beste kundeservice

KSIndeks har avslørt til Kundeserviceavisen hvem som er blant topp 3 til å vinne KSIndeks-priser for ... for Norges beste kundeservice i sin kategori. Her er en oversikt over de nominerte i hver bransje. Hvem...

Artikkel Kursinnsikt 16. mai 2024

10 bud for kundeservice til den moderne folkeligheten

...er ikke lenger hva folk flest engang var. kundese,kundeservice, Ledelsesbloggen Kjennetegn for de moderne ... estetikk Sitter med mobilen i hånda Folkelig kundeservice i 2015 handler ikke om å være ”jovial og likandes”...

Artikkel Ledelsesbloggen 24. nov. 2014

3 grunner til å bli med på Kundeservicedagene

...gå glipp av Norges største konferanse innen kundeservice? Kursinnsikt Hva har en etisk hacker, en futurist ... Mikkelsen til felles? Jo, alle kommer til Kundeservicedagene 2023 på Fornebu i mai. Konferansen er årets...

Artikkel Kursinnsikt 13. apr. 2023

Solkraft, en vinnende teknologi

Det skjer for tiden åpenbart svært spennende ting med solkraft. I enkelte ... akkumulatorbatterier. De brukes til å redusere den enkelte kundes bruk av nettstrøm i perioder med høy strømpris...

Artikkel Energibloggen 28. jan. 2015

– Du kan ikke være en kontrollfreak. Du må gi slipp

...jobber med kundeservice. Lytt til alle episodene her! «Fullt anarki» Kundeservicedirektør Kjetil Totland ... arbeidsplasser. Ice vant også en pris for beste kundeservice tidligere i år. Kanskje er endringsviljen...

Artikkel Kursinnsikt 30. okt. 2019 Podkast

Kundeservicedagene: – Norge ligger godt an i forhold til resten av verden

Kursinnsikt Denne gangen må du få med deg kundeservicedagene - det skjer store ting i bransjen din! Du ... servert spennende innsikt om det nyeste innen kundeservice, hvordan skal vi for eksempel bruke kunstig...

Artikkel Kursinnsikt 22. okt. 2024

Vinnerne av årets Kundeservice 2024

...vinnerne. Gratulerer! Kundeservice, kundeledelse Kursinnsikt Årets Kundeservicedagene ble en braksuksess ... konferansen ble avluttet med kåring av årest beste kundeservice. Vinnerne ble møtt med stor jubel og anerkjennelse...

Artikkel Kursinnsikt 6. juni 2024

Trender innen kundeservice: – Hvordan gjør vi det til noe du ønsker å gjenta, igjen og igjen?

...dette dataspillet?» Når Daniel Bobroff inntar Kundeservicedagene i juni som hovedtaler er det for å vise de ... Kundeinnsikt og kundereiser som skaper lojalitet. Kundeservicedagene gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan...

Artikkel Kursinnsikt 2. apr. 2024

Fremtidens kundeservice: – De siste årene har turbulensen vært konstant, og den er økende

...levere. Kursinnsikt – Antallet elendige kundeserviceopplevelser vil øke i årene fremover. Dette er muligens ... muligens ikke spådommen de som brenner for god kundeservice vil høre om bransjens fremtid, men når spåmannen...

Artikkel Kursinnsikt 19. feb. 2024

AI kan gi kundeservice-boost: – De flinke blir enda mer effektive

...selskapene innen kunstig intelligens. Under Kundeservicedagene i juni skal hun gi publikum et dypdykk i ... hva hun kommer til å fortelle deltakerne på Kundeservicedagene et halvt år frem i tid er imidlertid en litt...

Artikkel Kursinnsikt 11. jan. 2024

Dette er favorittene til å vinne Norges beste kundeservice 2023

...vinne priser for Norges beste kundeservice i sin kategori under Kundeservicedagene i mai. Kategoriene ... offentlig og åpen klasse. Kursinnsikt Norsk Kundeserviceindeks, eller KSIndeks, måler egne kunders tilfredshet...

Artikkel Kursinnsikt 20. apr. 2023

Mer enn et callsenter – her er 5 eksempler på god kundeservice

...utgjør den store forskjellen. Kursinnsikt Ordet «kundeservice» er for mange synonymt med et travelt callsenter ... samlet fem gode eksempler som viser verdien av kundeservice i alle former. Er du i en lederstilling eller...

Artikkel Kursinnsikt 5. mai 2022

Kundeservice er avgjørende for å holde følge med bevisste forbrukere

...løp. Her spiller kundeservice en avgjørende rolle, ifølge Eide. Under Kundeservicedagene 2022 tok hun det ... ta «refokuserte forbrukere» på alvor. På Kundeservicedagene får du tips om hvordan din virksomhet kan...

Artikkel Kursinnsikt 15. okt. 2021

4 argumenter for at du må på Kundeservicedagene

...et år i det digitale domenet, men i 2022 er Kundeservicedagene endelig fysisk tilbake. Det er svært mange ... virksomhet, og det er også nøkkelordene for Kundeservicedagene 2022. – Det å lage fleksible løsninger for...

Artikkel Kursinnsikt 20. okt. 2021

Hvordan blir du Norges beste på kundeservice?

...delt ut av Kantar og Tekna i forbindelse med Kundeservicedagene. Prisen er basert på over 40 000 intervjuer ... studie innen kundeservice. Tallene er klare: Ingen har hatt større fremgang innen kundeservice enn Møller...

Artikkel Kursinnsikt 15. mars 2021

Kundeservice: Stol aldri på en taus kunde

Tekna lanserer i disse dagene konferansen Kundeservicedagene, en faglig sterk konferanse som løfter frem ... frem utfordringer og løsninger knyttet til kundeservice i alle ledd av bedriften, med spesielt fokus på...

Artikkel Ledelsesbloggen 25. aug. 2014

10 enkle råd til kundeserviceledere

Tekna arrangerer Kundeservicedagene 2015 for å styrke fokus på betydningen av teknologi og strategi i ... kundebehandling – samtidig må vi aldri glemme at kundeservice dreier seg om mennesker. Det er kundene som...

Artikkel Ledelsesbloggen 27. okt. 2014

Hvordan klarte et strømselskap å bli Norges beste på kundeservice?

...strømkunder og mobilkunder. Allikevel yter du Norges beste kundeservice, ifølge en undersøkelse Kantar har gjort ... hele 20 000 nordmenn. Prisen ble delt ut på Kundeservicedagene 2020. Det gleder naturlig nok hjertet til...

Artikkel Kursinnsikt 2. mars 2020

– Vi ønsker å tilby kundeservice i verdensklasse

Berg-Hansen er best på kundeservice i Norge. Høy løsningsgrad på sakene, gode nettsider og en måte å ... Villadsen. På Teknas Kundeservicedagene vant Berg-Hansen prisen for beste kundeservice i kategorien «reise»...

Artikkel Kursinnsikt 28. feb. 2019