Søkeside
Logg inn - Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbeholdt medlemmer og tillitsvalgte.
Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet
-
– Mange chatboter gir liten verdi for brukerne
...mellom mennesker og maskiner, mener Torkjel Landås i Avo Consulting. Kursinnsikt Konkurransen om kundenes ... produkt eller en tjeneste. I løpet av en dag er det mye som skriker etter vår oppmerksomhet. – Nettopp...
Artikkel Kursinnsikt 3. okt. 2019 -
3 trender som former fremtidens kundeopplevelser
...kan lese i sin helhet her. Funnene i årets utgave viser en bransje som er i stor endring. – I år er rapporten ... forteller Knut Markegård, daglig leder i Genesys Norge. Interessert i å høre mer om nåværende og kommende...
Artikkel Kursinnsikt 6. des. 2021 -
Høringsuttalelser fra Tekna
...dokumenter med Teknas uttalelser om aktuelle saker for våre medlemmer som vi oversender direkte til myndighetene ... kan gi innspill på høringer her Se høringene vi har i prosess akkurat nå (pdf) 21.12.2022 Stortingshøring:...
Tema
