Søkeside
Logg inn - Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbeholdt medlemmer og tillitsvalgte.
Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet
-
Gled deg til Tekna-avtalen hos Handelsbanken
Fra 1. januar 2024 får alle Tekna-medlemmer og deres partnere tilgang til vår nye bankavtale. ... du er student, selvstendig næringsdrivende, boliglånskunde eller ser etter gode spareprodukter vil du...
Artikkel 18. okt. 2023 -
Bli utstiller
Vær der det skjer! Hvert år samler vi tusenvis av deltagere fra næringsliv, offentlig ... sponsormuligheter finner du blant annet: Kundeservicedagene CO₂-konferansen Brannforum Telekommunikasjon...
Tema -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
48536 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... sjefen, overfor kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Arbeidsform: Kurset går over to dager, og involverer
Kurs 17.–18. sep. 2025 -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
52011 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 26.–27. okt. -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
53700 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 13.–14. sep. 2027 -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
52012 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 28.–29. sep. -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
52270 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 22.–23. sep. -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
53684 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 15.–16. mars 2027 -
Handelsbanken
Spørsmål og svar Hvis jeg er kunde i Danske Bank i dag, blir kundeforholdet automatisk flyttet over til ... valgt Handelsbanken Når kan jeg bli kunde? Hva slags kundeopplevelse kan jeg forvente? Hvilke betingelser...
Tema -
Ukas Tekna-medlem: – Realfag er tordenvær og berg- og dalbane
...arbeidsdag har en kombinasjon av analysearbeid, kundedialog og samarbeid med kollegaer fra ulike fagområder ... risikovurdering, mens den neste kan være fylt med kundemøter, befaringer eller presentasjoner. – Sikkerhetsfaget...
Artikkel Tekna Magasinet 13. aug. 2026 -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
52010 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 30. nov.–1. des. -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
53683 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 17.–18. feb. 2027 -
Hvordan lede uten formelt personalansvar
53686 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse
Kurs 24.–25. mai 2027 -
Tusenvis å spare med vår mobilsjekk
...mobilabonnement Chilimobil er kjent for lave prise og god kundeservice. Er du Teknamedlem får du ekstra gode priser ... og du får lave forutsigbare månedspriser. 6. Kundeservice KI-generert innhold kan være feil.Skulle du...
Artikkel 30. apr. 2025 -
Danske Bank trekker seg ut av personmarkedet
...avtale inngått, er det ingen endringer for bankens kunder, deriblant medlemmer av Tekna. Aktuelt Det vil ... vil uansett ikke skje endringer i kundeforholdet medlemmene har med Danske Bank i løpet av dette året. Alle...
Artikkel Aktuelt 8. juni 2023 -
Nye medlemsfordeler, har du tatt dem i bruk?
Avtalen gjelder for både nye og eksisterende SATS-kunder, og gir tilgang til treningssentre over hele ... utstyr og personlig trening. SATS Er du allerede SATS-kunde, kan du enkelt legge til Tekna-avtalen. Skaff...
Artikkel Aktuelt 31. mai 2026 -
Nesten 3000 har vært innom denne konferansen
Mye har forandret seg i bransjen siden Kundeservicedagene ble arrangert for første gang i 2015. Temaene ... tusenvis av deltagere vært innom og de beste innen kundeservice har blitt kåret. Kursinnsikt – Det er alltid...
Artikkel Kursinnsikt 14. mars 2023 -
Fremtidens Lokaltog: En Presentasjon av Type N05
Sendt direkte 25. november 2024 kl. 17:00 Tekna Jernbane Video: Fremtidens Lokaltog: En Presentasjon ... også ned i de tekniske løsningene og kundeinformasjonssystemene som gjør Type N05 til en etterlengtet...
Artikkel Tema: Samferdsel og infrastruktur 25. nov. 2024 Streaming -
Slipper
...har aktivert «alltid eFaktura» (95% av norske bankkunder har allerede gjort det). Fakturaen vil komme ... uansett oppstart av kundeforhold. Etter gratis bruk i 12 måneder kan du fortsette kundeforhold med rabattert...
Tema -
Nyttig juss for kuldebransjen
...forskjellen på reklamasjon og garanti? Hvilke krav har kunden din når du leverer et kulde- og varmepumpeanlegg ... NS8407/NS8417 eller NL17 /NLM10? Hva gjør du når kunden hevder reklamasjon eller det oppstår behov for...
Artikkel Tema: Energi 5. juni 2025 Streaming -
– Mange chatboter gir liten verdi for brukerne
Nøkkelen til god kundeservice er å optimalisere samspillet mellom mennesker og maskiner, mener Torkjel ... i Avo Consulting. Kursinnsikt Konkurransen om kundenes oppmerksomhet er beinhard, og vi blir stadig mer...
Artikkel Kursinnsikt 3. okt. 2019 -
Ukas Tekna-medlem: – Jeg tror det er viktig å skape nysgjerrighet
...rollen er det viktig å holde oversikt over kundehenvendelser, oppdateringer fra leverandører og å ha planene ... dager består av kontorarbeid med oppfølging av kunder og møter, mens andre dager deltar vi på utstillinger...
Artikkel Tekna Magasinet 7. juli 2025 -
Karrierekveld med Tekna Big Data
Sendt direkte kl. 17:00 31. mars 2025 Tekna Big Data Video: Karrierekveld med Tekna ... markedsføring, personalisering av nettsider, kundeavgang og mer. Hans bakgrunn er innen telekommunikasjonsteknikk...
Artikkel Tema: Informasjonsteknologi 31. mars 2025 Streaming -
Fra StartUp til ScaleUp
...målmarked Will the dog eat the dog food? – vil kundene faktisk bruke produktet? MVP – Minimum Viable Product ... levedyktige produktversjon) Finne riktig marked – «rike kunder» og betalingsvilje Team og vekst i organisasjonen...
Artikkel Tema: Ledelse og utvikling 17. feb. 2026 Streaming -
Hva er egentlig taleanalyse — og hva kan det brukes til?
...bruker kunstig intelligens til å analysere kundesamtaler. Hva betyr egentlig det? Kursinnsikt Det dukker ... teknologi har stort potensial for å verdiøke kundeserviceløsninger. Det forteller Silje Abrahamsen, som er...
Artikkel Kursinnsikt 17. des. 2019