Hopp til innhold
In English
Tilbake til navigasjon
Bli medlem

Søkeside

Logg inn - Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbeholdt medlemmer og tillitsvalgte.

Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet

Viser 51–75 av 351 treff

  1. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    48536 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... sjefen, overfor kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Arbeidsform: Kurset går over to dager, og involverer

    Kurs 17.–18. sep. 2025

  2. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    52270 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 15.–16. sep.

  3. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    52012 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 28.–29. sep.

  4. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    52011 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 26.–27. okt.

  5. Bli kjent med avtalen vår hos Handelsbanken

    ...vil sette pris på. På 23 04 50 00 treffer du kunderådgivere mellom kl. 08-18 på hverdager, og kl. 10-15 ... Holten. Banken er i tillegg nest best på Epsis kundetilfredshets måling i 2023, i tillegg er den kåret til...

    Artikkel 16. jan. 2024

  6. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    52010 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 30. nov.–1. des.

  7. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    50752 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 16.–17. mars

  8. Fremtidens Lokaltog: En Presentasjon av Type N05

    Sendt direkte 25. november 2024 kl. 17:00 Tekna Jernbane Video: Fremtidens Lokaltog: En Presentasjon ... også ned i de tekniske løsningene og kundeinformasjonssystemene som gjør Type N05 til en etterlengtet...

    Artikkel Tema: Samferdsel og infrastruktur 25. nov. 2024 Streaming

  9. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    52013 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 24.–25. aug.

  10. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    50768 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 4.–5. mai

  11. Hvordan lede uten formelt personalansvar

    52014 Hvordan lede uten formelt personalansvar Unngå fallgruvene, lær hvordan ... med ledere, kollegaer, samarbeidspartnere eller kunder. Enten du har formelt ansvar eller uformell innflytelse

    Kurs 11.–12. mai

  12. Ukas Tekna-medlem: – Jeg tror det er viktig å skape nysgjerrighet

    ...rollen er det viktig å holde oversikt over kundehenvendelser, oppdateringer fra leverandører og å ha planene ... dager består av kontorarbeid med oppfølging av kunder og møter, mens andre dager deltar vi på utstillinger...

    Artikkel Tekna Magasinet 7. juli 2025

  13. Nyttig juss for kuldebransjen

    ...forskjellen på reklamasjon og garanti? Hvilke krav har kunden din når du leverer et kulde- og varmepumpeanlegg ... NS8407/NS8417 eller NL17 /NLM10? Hva gjør du når kunden hevder reklamasjon eller det oppstår behov for...

    Artikkel Tema: Energi 5. juni 2025 Streaming

  14. Slipper

    ...har aktivert «alltid eFaktura» (95% av norske bankkunder har allerede gjort det). Fakturaen vil komme ... uansett oppstart av kundeforhold. Etter gratis bruk i 12 måneder kan du fortsette kundeforhold med rabattert...

    Tema

  15. Danske Bank trekker seg ut av personmarkedet

    ...avtale inngått, er det ingen endringer for bankens kunder, deriblant medlemmer av Tekna. Aktuelt Det vil ... vil uansett ikke skje endringer i kundeforholdet medlemmene har med Danske Bank i løpet av dette året. Alle...

    Artikkel Aktuelt 8. juni 2023

  16. Karrierekveld med Tekna Big Data

    Sendt direkte kl. 17:00 31. mars 2025 Tekna Big Data Video: Karrierekveld med Tekna ... markedsføring, personalisering av nettsider, kundeavgang og mer. Hans bakgrunn er innen telekommunikasjonsteknikk...

    Artikkel Tema: Informasjonsteknologi 31. mars 2025 Streaming

  17. Nesten 3000 har vært innom denne konferansen

    Mye har forandret seg i bransjen siden Kundeservicedagene ble arrangert for første gang i 2015. Temaene ... tusenvis av deltagere vært innom og de beste innen kundeservice har blitt kåret. Kursinnsikt – Det er alltid...

    Artikkel Kursinnsikt 14. mars 2023

  18. Fra StartUp til ScaleUp

    ...målmarked Will the dog eat the dog food? – vil kundene faktisk bruke produktet? MVP – Minimum Viable Product ... levedyktige produktversjon) Finne riktig marked – «rike kunder» og betalingsvilje Team og vekst i organisasjonen...

    Artikkel Tema: Ledelse og utvikling 17. feb. 2026 Streaming

  19. Jenny ville redde verden - nå gjør hun det med kjemi

    ...være å lage markedsmateriell, bidra direkte i kundemøter eller å gjøre intern opplæring. Som bærekraftsrådgiver ... og under produksjonen til produktet brukes hos kunde og frem til det anses nedbrutt igjen. – Vi har vårt...

    Artikkel Tekna Magasinet 23. mai 2025

  20. Er du dobbeltforsikret?

    ...forsikringsrådgiver. Norges mest fornøyde forsikringskunder! For 5. året på rad hadde Gjensidige i 2024 ... 2024 Norges mest fornøyde forsikringskunder i Norsk Kundebarometer. Gjensidiges rådgivere hjelper deg gjerne...

    Artikkel Råd og tips 15. nov. 2024

  21. – Mange chatboter gir liten verdi for brukerne

    Nøkkelen til god kundeservice er å optimalisere samspillet mellom mennesker og maskiner, mener Torkjel ... i Avo Consulting. Kursinnsikt Konkurransen om kundenes oppmerksomhet er beinhard, og vi blir stadig mer...

    Artikkel Kursinnsikt 3. okt. 2019

  22. Bilavtale

    Tekna-medlemskap i første dialog med kunderådgiver. Sende medlemsbevis til kunderådgiver. Logg inn for å få tilsendt ... og husk at Gjensidige i tillegg har utbetalt kundeutbytte de siste 16 årene. Mer om bilforsikring hos...

    Tema

  23. Klondyke-stemning i metaverset

    Lyst til å vite mer om fremtidens kundeservice? Bli med på Kundeservicedagene! Stort potensial For B ... du for eksempel er i en KYC-prosess («kjenn din kunde»-prosess, red.anm.) hos advokatfirmaet eller hos...

    Artikkel Kursinnsikt 10. jan. 2023

  24. Hva er egentlig taleanalyse — og hva kan det brukes til?

    ...bruker kunstig intelligens til å analysere kundesamtaler. Hva betyr egentlig det? Kursinnsikt Det dukker ... teknologi har stort potensial for å verdiøke kundeserviceløsninger. Det forteller Silje Abrahamsen, som er...

    Artikkel Kursinnsikt 17. des. 2019

  25. Tekna og Handelsbanken inngår avtale om banktjenester

    ...også en bank som kunne tilby de aller beste kundeopplevelsene gjennom digitale løsninger og god finansiell ... kåret i 2022 banken til den tredje beste på kundeservice de siste ti årene, uansett bransje. Tilsvarende...

    Artikkel Aktuelt 14. juni 2023