
Hvorfor strever mange med å gi og motta tilbakemeldinger?
Meld deg på kurset og lær mer om tilbakemeldinger og den virkning dette har på mellommenneskelige forhold og i arbeidsrelasjoner.
De fleste liker å bli fortalt at de gjør en god jobb, men hvor ofte får og gir vi positive tilbakemeldinger? Veldig få liker å bli fortalt at de må endre adferd eller stoppe med noe. Men hvordan kan vi utvikle oss hvis vi ikke vet hva vi gjør feil, og hvordan kan vi forvente at andre skal endre seg, hvis vi ikke forteller dem det?
Tilbakemeldinger er en viktig del av utviklingen. Lær hvordan du kan gi og motta feedback i dette kurset.
Temaer som blir tatt opp i kurset:
- Hvordan gi og motta feedback
- Hvordan lytte for å bli forstått
- Stille de rette spørsmålene
- Kraften i åpne spørsmål
- Hvorfor gi tilbakemeldinger, og hvorfor er dette så vanskelig?
- Empati. En nydelig måte å bli forstått på
- Speiling
- Motivasjon. Et behov for god utvikling
- Hvordan du bygger opp en god tilbakemelding
- Feedback - en viktig del av kommunikasjonen
Praktisk informasjon:
- Vi serverer wraps fra kl. 16:00 for de som ønsker. Kurset begynner kl. 16:30.
- Skriv eventuelle allergier eller mathensyn i tilleggsopplysninger.
- Blir du forhindret fra å delta meld deg av så snart som mulig slik vi unngår matsvinn eller at noen andre kan ta plassen din.
Om kursholder
Petter Bakken er en etterspurt kursleder med solid kompetanse innenfor endringer, ledelse og salg. Han har ledererfaring fra Forsvaret og salgs- og lederstillinger i Hewlett-Packard. De siste tretten årene hos HP utviklet og jobbet han med internopplæring av ledere, både i Norge og internasjonalt. Han er sertifisert og videreutdannet innenfor mange ulike felt, blant annet endringsledelse (fra Prosci), High PerformanceLeadership (fra BI) og er sertifisert coach (fra EricksonCoaching). Siden 2010 har han jobbet som konsulent og har holdt leder-, salgs- og kommunikasjonskurs i Norge, Europa og Asia.