Hei, det ser ut som du bruker en utdatert nettleser. Vi anbefaler at du har siste versjon av nettleseren installert. Tekna.no støtter blant annet Edge, Firefox, Google Chrome, Safari og Opera. Dersom du ikke har mulighet til å oppdatere nettleseren til siste versjon, kan du laste ned andre nettlesere her: http://browsehappy.com
Hopp til innhold

Søkeside

Logg inn Husk at du må være innlogget for å søke i innhold som er forbehold eksempelvis, tillitsvalgte.

Leter du etter gjennomførte kurs eller arrangementer? Søk i kursarkivet

Viser 1–9 av 9 treff

  1. Derfor fungerer design thinking så godt

    Design thinking hjelper deg å tenke helhetlig rundt innovasjon og lage løsninger ... forsøke å identifisere seg med brukeren ved bruk av empati. Hvordan ser problemstillingen ut fra kundens eller...

    Artikkel Kursinnsikt 9. feb. 2023

  2. Jeg synes det er viktig å pushe folk litt

    Eirik Mofoss skulle ønske flere nordmenn ga til bistand. Han vier store deler av livet, ... et rørende bilde av et fattig barn og så lar de empatien og hjertet styre. Folk bør være like strategiske...

    Artikkel Tekna Magasinet 24. apr. 2023

  3. – Ledere bør se på seg selv som tjenere

    Vi er nødt til å gjenoppfinne ledelse, mener suksessgründer og tech-investor ... et av Lederkonferansen 2022s hovedtemaer, som er empati og emosjonell intelligens i lederrollen. – De gangene...

    Artikkel Kursinnsikt 6. mai 2022

  4. Sliter du med en vanskelig kollega? Slik løser du konflikter på jobben

    ...det er tre ting du må ta med deg i møtet: aksept, empati og kongruens. Aksept: Samme hva slags problem din ... gjort. Det er ingenting galt med henne som person. Empati: Du skal bry deg om hvordan det føles for din kollega...

    Artikkel Kursinnsikt 13. aug. 2018

  5. Seks drivere for gode kundeopplevelser

    Integritet, personalisering og problemløsning. Når bør du levere til forventning, ... på god vei. 6) Empati Empati betyr å forstå en annens opplevelse. For å øke empatien, bør ansatte ta...

    Artikkel Kursinnsikt 14. jan. 2020

  6. Naturmangfoldet viktig del av klimaløsningen

    ...undervisningopplegg for hele Norge. Vi ønsker at folk utvikler empati for andre arter Et annet Sabima-prosjekt heter ... Sparebankstiftelsen DNB. – Vi ønsker at folk utvikler empati for andre arter – og skape forståelse for at for...

    Artikkel Tekna Magasinet 4. nov. 2022

  7. 3 trender som former fremtidens kundeopplevelser

    Empatiske chatboter, skalerbarhet via skytjenester og ekstrem vekst på alle digitale kanaler preger ... menneskelig kontaktpunkt. De nye chatbotene skal være empatiske ovenfor kunden, og blir kun et steg på veien til...

    Artikkel Kursinnsikt 6. des. 2021

  8. Hva utgjør en god leder? Disse ekspertene har svaret

    Det er ikke uten grunn at Teknas lederutviklingsprogram GILA er etterspurt. Vi har spurt ... menneskene rundt meg? – Én måte å øve opp de empatiske ferdighetene på, er å være nysgjerrig på medarbeiderne...

    Artikkel Kursinnsikt 10. aug. 2021

  9. — Det har aldri vært mer aktuelt med en norsk astronaut

    Kan vi få historiens første nordmann i verdensrommet de neste årene? Hvem har ... stabil, ha samarbeidsevner, kunne jobbe i team, ha empati, ikke bli stressa i stressende situasjoner, og...

    Artikkel Tekna Magasinet 10. aug. 2020