Bli bedre på konflikthåndtering og få teknikker for hvordan du kan beholde roen i møte med vanskelige personer og situasjoner.

Dette er et effektivt og praktisk rettet endagskurs som gir deg verktøyene som skal til for å ta knekken på krangefantene og kverulantene som stikker kjepper i hjulene for deg på din arbeidsplass.

For deg som ønsker ytterligere fordypning i temaet tilbyr vi også et todagerskurs. Se listen nedenfor.

Kommende kurs

Tittel  Dato   Sted 
Hvordan takle vanskelige personer 13.02.2018 OSLO
Hvordan takle vanskelige personer 26.04.2018 OSLO
Sist oppdatert: 13. juni 2016