Arrangementet er avlyst

Dette kurset gir deg kunnskapen og verktøyene du trenger for å komme i gang med Design Thinking.

Meld meg på

Design Thinking er en praktisk og brukerorientert tilnærming for å løse komplekse utfordringer. Det kobler design, teknologi og økonomi sammen til et effektivt og virkningsfullt problemløsningsverktøy. Resultatet blir løsninger som har større sannsynlighet for å svare på brukernes behov, og som er lønnsomme og i tråd med forretningsstrategi.

Dette kurset gir deg:

  • Bedre forståelse for hvordan design thinking kan brukes for å løse komplekse problemstillinger – og hjelpe deg til å tenke nytt

  • Kunnskap og verktøy du kan ta i bruk i din organisasjon – empati, analyse, inspirasjon og nye ideer

  • Praktisk opplæring i alle delene av design thinking-prosessen

  • Hands-on-læring i hvordan drive en design thinking-prosess

  • Matnyttige tips og triks basert på erfaring

Gjennomføring:

Kurset er en dynamisk blanding av korte moduler av teori og metodikk, blandet med praktiske øvelser, gruppeoppgaver og interaktiv læring. I små grupper på 4-6 personer vil du jobbe med brukerbehov som gir innsikt, definere kjernen i problemstillingen, generere ideer og lage prototyper for testing. Det vil bli lagt inn jevnlige pauser underveis, samt en lang og god lunsj!

Hvem passer kurset for:

Kurset passer for deg som arbeider i privat sektor og ønsker å få en større innsikt i hva design thinking er og hvordan det kan brukes i praksis. Du kan være prosjektleder, forretningsutvikler, produktsjef, direktør, designer, ingeniør, fagekspert, teknolog, markedsfører, leder, og lignende.

Meld meg på

Se program


Vi har eget kurs for design thinking i offentlig sektor med praktiske eksempler og innspill spesialtilpasset det offentlige. Du kan lese mer om det kurset her!


Bli en designtenker - løs innovasjonsutfordringene er et Tekna Premium-kurs utviklet i tett samarbeid med våre dyktigste fageksperter.

Les mer om Tekna premium her!
Skriv ut

DAG 1

08:30 - 09:00

Registrering, kaffe, te og lett frokost

09:00 - 09:05

Oppstart kurs, velkommen og praktisk info

Innledning

  • Bli kjent
  • Hva er Design Thinking?
  • Bakgrunn og historikk
  • Presentasjon av case vi skal jobbe med på kurset

Fase 1 Empati

  • Komplekse problemstillinger
  • Hvordan skaffe innsikt?
  • Ulike metoder for effektivt innsiktsarbeid
  • Unconsious bias

Fase 2 Definere

  • Hvordan omdanne data, informasjon om til verdifull innsikt?
  • Hva er det viktigste å prioritere? Hva vil gi størst effekt?
  • Kriterier for valg
  • Definere tydelige mål

Fase 3 Idegenerering

  • Ulike metoder for idégenerering
  • Visuell formidling / nyttetegninger.
  • Lær enkle grep for å kommunisere bedre visuelt
  • Kriterier for valg av ideer for videre arbeid

16:00

Slutt kursdag 1

DAG 2

09:00

Oppstart kursdag 2

Fase 4 Prototyping

  • Hva er prototyping?
  • Kraften i iterative prosesser med hyppig prototyping og eksperimentering
  • Ulike metoder og verktøy for prototyping

Fase 5 Testing

  • Hvordan teste?
  • Hva bør testes og når?
  • Ulike metoder for å teste
  • Hvordan tolke og bruke tilbakemeldingen?

Ledelse / innovasjonskultur

  • Design Thinking prinsipper. Hva betyr det, og hvilken innvirkning får det på organisasjonen?
  • Hva kreves for å skape en god og smidig innovasjonskultur?

Hvordan henger alt sammen?

  • Design Thinking, tjenestedesign, Lean, smidig etc etc

Diskusjon / refleksjon

16:00

Kurs slutt

Praktisk informasjon

Det vil bli lagt inn jevnlige pauser underveis. Lunsj 1 time, begge dager fra kl. 1130 - 1230.

  • Ingunn Aursnes

    Senior manager

    Sopra Steria AS

    Ingunn har over 20 års erfaring innen forretningsutvikling, innovasjon og designmetodikk – både som strategisk rådgiver og leder i næringslivet. Hun er utdannet Master of Business and Marketing, og har i tillegg en tverrfaglig Master Exec. etterutdanning i Design Thinking.

    Ingunn er glødende engasjert i hvordan man ved hjelp av design, teknologi og innovasjon kan skape optimale kundeopplevelser og kommersielle løsninger som gir vekst og økt konkurransekraft. Hun er en kunnskapsrik og engasjert fasilitator og foredragsholder med solid forretningsforståelse.

    Ingunn har stort fokus på intern og ekstern kompetanseheving, og har utviklet og gjennomført opplæringsprogram i Design Thinking for små og store organisasjoner både i privat og offentlig sektor. Hun har i tillegg vært mentor og veileder for Design Thinking Master Exec. studenter, samt arrangerer innovasjonsturer for norske innovasjonsklynger. Ingunn er bidragsyter til boken ‘Design Thinking Toolbook’ som utgis på engelsk og tysk (utgivelse juni 2019).

    Sagt om Ingunn Aursnes som kursleder:

    «Veldig god gjennomgang av metodikken og prinsippene bak. Utrolig lærerikt at vi fikk jobbe med konkret problemstilling med utgangspunkt i innsikt og brukerbehov. Bra å få hjelp til å møte en problemstilling med åpent sinn, lære av andres innspill og samhandle mot felles mål. Meget bra kursinstruktør, med et strukturert og pedagogisk opplegg. Lett å plukke elementer som man kan dra med seg tilbake til egen organisasjon.»

Andre kurs og arrangementer innenfor dette emnet:

Ledelse og utvikling

Tekna lederutvikling (GILA)

Ledelse og utvikling

Fra fagekspert til suksessfull leder

15. okt.–13. nov.