Markedsføring - Eksport

Neppe noe land i verden er mer avhengig av handel enn Norge. Vår eksport og import utgjør hele 40 prosent av bruttonasjonalproduktet (BNP).

Her i Tekna VitAlt finner både nye og mer erfarne eksportører nyttig informasjon og henvisninger for internasjonalisering.

Dine internasjonale samarbeidspartnere vil kanskje ha nytte av oversikten over
Useful Web Sites for Doing Business in Norway, lenger ned i denne artikkelen,
og av Altinns guide Doing Business in Norway.

Altinn er nå felles kontaktpunkt i det offentlige for alle som vil drive næringsvirksomhet over landegrensene. En engelskspråklig informasjonsside viser veien til engelske forklaringer på norske næringsregler og til statlige informasjonssider på engelsk. Kontaktpunktet skal være fullt utviklet i løpet av 2011.

Mange norske bedrifter har hatt, og har - heldigvis - suksess på eksportmarkedet. Dra nytte av deres erfaringer, direkte ved kontakt, kollegialt samarbeid eller formelt samarbeid, ved Innovasjon Norge Internasjonale markeder og deres publikasjoner, eller ved bruk av konsulent.

EksportAktuelt gir nyttige og oppdaterte tips, som f.eks. Veiledning i bruk av eksportdokumenter.

Norway Exports utgis for ca ulike 15 bransjer og distribueres gjennom et omfattende internasjonalt nettverk. Utgavene distribueres fra 40 utekontorer og norske ambassader til relevante kontakter for hver bransje.

Ifølge en studie ved Center for International Business ved Norges Handelshøyskole NHH har beste eksportbedriftene:

• profesjonell ledelse
• sørget for en solid base i hjemmemarkedet
• arbeidet systematisk med strategi- og markedsspørsmål
• skaffet frem gode beslutningsgrunnlag
• lagt realistiske planer
• arbeidet systematisk i markedet, skritt for skritt, gjerne i smale nisjer der de hadde mulighet til å dominere

I boken Internasjonalt konkurransedyktige bedrifter, på INDEX forlag, gir Torgeir Reve en mer inngående analyse av hva som får norske bedrifter til å lykkes på internasjonale markeder.

I tillegg til det grunnleggende markedsarbeidsom du må gjøre hjemme, står du her overfor både andre og nye formaliteter, og kulturforskjeller.

På Altinn finner du oversikt og referanser til formaliteter og regelverk knyttet til eksport og import.

Bak Nortrade, som er den offisielle norske eksportportalen, står Innovasjon Norge, NHO og UD. Der kan norske eksportører registrere seg gratis, enten med en passiv eller aktiv profil. Med aktiv profil får bedriftene tilgang til relaterte forretningsforespørsler fra hele verden, en virtuell brosjyre, og en hel reke andre tjenester og verktøy som vil kunne fremme bedriftenes eksportsatsing.

Gjennom de norske Handelskamrene og Worldchambers kan du finne forretningskontakter i utlandet.

Innovasjon Norge Internasjonale markeder har rapporter om eksport- og etableringsmuligheter, formaliteter m.v. innen et utvalg på ca. 20 bransjer, i de 35 land hvor Norge er representert. Se egen oversikt over landrapporter.
Vurder også politisk risiko, se bl.a. Utenriksdepartementets landssider og CIA's Factbook. Innovasjon Norge Internasjonale markeder kan også bistå med planlegging, markedsetablering og oppfølging. Men dette er tjenester de tar seg betalt for, så sørg for, som ved annen konsulentbruk, at alle premisser er klarlagt og avtalt før "taxameteret" for fakturering settes i gang.

Se Tekna VitAlts innledende sider om å søke kunnskap, og om kjøp av konsulenttjenester.

Forsvars- og sikkerhetsindustriens forening (FSI) - Norwegian Defence and Security Industies (NDSI) er leverandørorganisasjon for det internasjonale marked.

Kompass er tatt i bruk på alle norske ambassader, konsulater og utenlandsstasjoner, som et viktig bindeledd mellom norsk og internasjonalt næringsliv.

eMarket services er din guide til B2B e markeder. Sidene fokuserer bl.a. på selskapenes praktiske erfaring med e-markedsplasser, og gir en oversikt over hvilke disse er.

Clue Norge tilbyr oppdaterte elektoniske ordbøker, nyttig i forbindelse med oversettelser. Gratis Demo.

Info.no tilbyr gratis på nettet en allsidig kalkulator med bl.a. konvertering mellom ulike måleenheter, valutaomregning, moms, arbeidstid m.m.: Calc.no.

Vil du vite mer om land du tenker å eksportere til, har CIA allerede gjort mye av jobben for deg. CIA's Factbook gir både kart og fyldig nøkkelinformasjon om de fleste land i verden.

Også Library of Congress har en omfattende serie av Country Studies on line.
Utfyllende informasjon finner du også leksika, og du kan henvende deg til Norges Ambassade i landet, eller landets ambassade i Norge.

Før kunne norske selskaper få skattefradrag for utgifter til bestikkelser i enkelte land. Nå er dette dramatisk forandret. Et nytt regelverk sørger for bøter og fengsel. Aktualisert høsten 2003.

NHO har utarbeidet et fyldig dokument om korrupsjon, med informasjon, bakgrunn, undersøkelser og case til et vellykket arbeid med korrupsjon. Hva er korrupsjon? Hvorfor angår korrupsjon din bedrift? Hva sier regelverket om korrupsjon? Hvordan skal du komme i gang med å arbeide med korrupsjon?

SOLVIT er et internettbasert nettverk som knytter sammen problemløsere i alle EØS - landene. SOLVIT er et verktøy for å bistå bedrifter og privatpersoner som møter problemer i forhold til statsforvaltningen i et EØS-land på en uformell og effektiv måte. For mer informasjon, kontakt Enterprise Europe Network eller Nærings- og handelsdepartementet.

Innovasjon Norge Internasjonale markeder er med i forlaget INDEX, som har mye god og praktisk litteratur knyttet til eksport og internasjonalisering.

Eksporthåndboken online er din elektroniske veiviser til verdensmarkedet. Tjenesten gir deg oppdaterte fakta om eksport til over 180 land. En måneds gratis prøveabonnement, deretter gradert fakturering etter bedriftens størrelse og antall brukere. Eksportørens sjekkliste er en praktisk håndbok for alle faser i eksport- eller importarbeidet. Den koster normalt kr 250,-, men kr 150,- for NB-medlemmer.

Kanskje kan det være smart også å gjøre seg kjent med Internasjonal Skikk og bruk-møte med fremmede kulturer, utgitt av INDEX. Den koster kr 395,-.
På det omfattende nettstedet everyrule.com, med regler for både sport og spill og mye annet, er også etiketteregler for for både næringsliv og samfunnsliv.

Hos Norges Varemesse finner du bl.a. messeportalen Messe.no og Fairlink er nøkkelen til messer i Norden.

Innovasjon Norge har veiledning om messedeltakelse, der de bl.a. viser til den omfattende danske Messeportalen.

Boken Hjelp til deltakelse på Messe, utgitt av INDEX gir nyttige tips for messedeltakelse, med både planlegging, gjennomføring og oppfølging.

Ingeniørnytt har en oversikt over industrimesser.

En bok av Didier Rigault på samme forlag tar for seg praktiske spørsmål i tilknytning til kontrakter:

• Internasjonale kontrakter for eksportbedrifter

Tollvesenet publiserer en rekke utmerkede veiledere, bl.a. en Innførsels- og utførselsveileder

En god portal for internasjonal markedsinformasjon, markedsføring og kilder er Tradeport

EUs offisielle Webportal gir en god start på søk etter informasjon om EU.

EU in the World er en Internett portal som skal gi direkte og brukervennlig tilgang til informasjon om bl.a. EUs handels-, utenriks- og bistandspolitikk.

Europaveien er en norsk portal med mye nyttig informasjon om EU.

Hos Europakommisjonen i Norge finner du oversikt over aktuelle tema og rapporter, publikasjoner, og nyttige adresser og lenker til utdanning, ungdomsutveksling, kultur, forskning, statistikk, juridiske spørsmål, og interesseorganisasjoner, m.v. Du kan også få gratis nyhetsbrev.

Eur - Lex er inngangsportalen til EUs lover og regelverk

NHO har nyttige fakta- ark i serien "Europa i utvikling", og nå også en
EU-nettside for næringslivet, som gir hjelp til å utnytte de mulighetene som det indre marked representerer i form av arbeidsplasser, start av ny virksomhet, og offentlige anskaffelser.

Se også Tekna VitAlts sider om flytting utland, og Bedriftsutviklingsprogrammer EU.

Useful Websites for Doing business in Norway

Skal du gjøre forretninger med utlandet ønsker gjerne dine utenlandske forbindelser å vite litt om Norge og norske forhold. Her er en oversikt over nyttige websider på engelsk:

General information
CIA Factbook https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/no.html 
Public services and information http://www.norway.no 
Information about Norway http://www.regjeringen.no/en.html?id=4 
Information about Norway abroad http://www.norway.info 
Governments on the WWW http://www.gksoft.com/govt/en/no.html
Doing business in Norway https://www.altinn.no/no/Starte-og-drive-bedrift/Doing-business-in-Norway/
Bronnoysund Register Centre http://www.brreg.no/english/
Public sector information and services http://english.norge.no/
Facts about Norway http://www.ssb.no/english/subjects/00/minifakta_en/en/ 
Business http://www.norway.org.uk/business/ 
Education and Research http://www.norway.org.uk/education/ 
Guide to business and industry http://www.nortrade.com/
Public sector information http://english.norge.no/
Norway by maps http://kart.norge.no/
Royal Family http://www.kongehuset.no/english/vis.html 
Parliament http://www.stortinget.no/en/In-English/

Government
Prime Minister’s office http://www.regjeringen.no/en/ministries/smk.html?id=875
Ministry of Foreign Affairs http://www.regjeringen.no/en/ministries/ud.html?id=833
Norwegian embassies & missions http://www.norway.info/
Ministries, listed http://www.regjeringen.no/en/ministries.html?id=933
Tax Authorities http://www.skatteetaten.no/Templates/Emne.aspx?id=7429
Customs and Excise http://www.toll.no/default.aspx?id=94

Legal
Supreme Court http://www.domstol.no/DAtemplates/Article____9705.aspx
Law Data Foundation http://www.lovdata.no/info/lawdata.html
Translated Norwegian Legislation http://www.ub.uio.no/ujur/ulov/

Trade and development
Norwegian Customs and Excise http://www.toll.no/default.aspx?id=94
Innovation Norway http://www.innovasjonnorge.no/templates/Page_Meta____54655.aspx
Labour and Welfare Organization http://www.nav.no/page?id=1073743655
Altinn  - Starting your own business in Norway https://www.altinn.no/no/Starte-og-drive-bedrift/Doing-business-in-Norway/Starting-your-own-business-in-Norway/ 

Banks
Central Bank of Norway http://www.norges-bank.no/english/
DnB NOR https://www.dnbnor.no/en/personal?LA=EN
Nordea http://www.nordea.no/english
Sparebank 1 Alliance http://www.sparebank1.no/weblink/bank/wlportal.nsf/
Norwegian Microfinance Initiative http://www.nmimicro.no/

Insurance
Gjensidige Nor http://www.gjensidigenor.no/default.asp?p=76155
If http://www.if.no/
Sparebank 1 Alliance http://www.sparebank1.no/weblink/bank/wlportal.nsf
Storebrand http://www.storebrand.com/
Tryg http://www.tryg.no/english/index.html 
Vital http://vital.no/english/index.jhtml
Zurich http://www.zurich.com/
Codan RSA Group http://www.rsagroup.com/rsa/pages/home
Oslo Stock Exchange http://www.ose.no/english/index.asp?lang=english

Business directories
Kompass http://www.kompass.com/