Kunnskap marked

Hva er markedet, hvem er kundene og kundegruppene, og hvorfor vil de velge nettopp dine produkter og tjenester?

Selv om du har aldri så glup idé, er du avhengig av at noen vil betale for det du skal tilby. Disse "noen" bør du ha tilstrekkelig kunnskap om, slik at du finner fram til dem, og vet nok om dem til at du greier å formidle tilbudet ditt så spennende og attraktivt at de "tenner" og kjøper.

At "alle" vil kunne være aktuelle kunder holder ikke. Definer kundene eller kundegruppene så spesifikt som mulig, ut fra f.eks. følgende vurderinger:

lokalt/regionalt/nasjonalt/internasjonalt. Fotfeste i nærmarkedet, med erfaringer og referanser, vil vanligvis være en stor fordel før du går internasjonalt
få store kunder der du må kartlegge personer som brukere og beslutningstakere, eller mange små som du må nå fram til gjennom mer generell markedsføring
typer/grupper av kunder, etter f.eks. alder, kjønn, yrker, bransjer, interesser/hobbyer, lokalisering, og om disse har felles kontaktkanaler som du kan bruke
er det et marked i vekst, eller er det stabilt eller i nedgang

Når du har definert markedet/kundene/kundegruppene må du gjøre deg opp en mening om

hvilke behov disse har for det du vil tilby
hvordan de dekker det behovet i dag - konkurransesituasjonen
hvilke fordeler de vil ha ved å bruke ditt tilbud, og
hvordan du best kan nå fram med disse fordelene slik at det vekker interesse og beslutning om kjøp

Altinn har flere guider om ulike tema innen markedsføring

Oslo kommune næringsetaten har en rekke praktiske brosjyrer, bl.a. med tips om markedsføring, og disse kan du også laste ned fra Internett

For videre veiledning kan du bruke Tekna VitAlts sider om