Marked

De fire grunnleggende faser i markedsføringsprosessen er:

• få oppmerksomhet og interesse for produktet/tilbudet ditt
• skape positive holdninger til produktet/tilbudet
• støtte opp i kjøpsfasen, fram til beslutning om kjøp
• skape lojale kunder, for gjenkjøp og referanser

Markedsplanlegging er en del av bedriftens totale planlegging, som styringsverktøy for markedsløsninger. En god markedsplan

• bygger på realistiske fakta og ressursforutsetninger
• inneholder realistiske mål
• er konkret
• er enkel, kortfattet og brukervennlig

Den består gjerne av tre hoveddeler:

• situasjonsbeskrivelse, - internt og eksternt, med sterke og svake sider
• strategiutforming, i overensstemmelse med bedriftens hovedstrategi
• virkemidler med handlingsplan. 

Å finne ut hvilke kunder du tjener best på gir et viktig grunnlag for markedsarbeidet. Mens produktlønnsomhet lenge har vært i fokus, vinner nå kundelønnsomhetsanalyser stadig terreng.

I Tekna VitAlt får du god hjelp i arbeidet med markedsføringen